Wird mit dem Konto entfernt
- dein Libagu-Login und die Konto-Verknüpfung
- deine Favoritensalons
- deine persönlichen App-Einstellungen
Dein Kundenkonto
Du entscheidest,
was bleibt.
Dein Libagu-Kundenkonto lässt sich mit Sicherheitsprüfung löschen. Die Anfrage bleibt sieben Tage widerrufbar.
Termine werden dadurch nicht storniert. Salonbezogene Terminunterlagen bleiben getrennt beim jeweiligen Salon, soweit sie dort weiterhin benötigt werden.
In der Libagu App
Vier kontrollierte Schritte
Öffne Profil → Konto & Daten → Konto löschen. Die App führt dich anschließend durch diese Schutzschritte.
- 01
Offene Termine klären
Zukünftige Termine blockieren den Abschluss. Verschiebe oder storniere sie zuerst nach den Regeln des Salons.
- 02
Identität bestätigen
Melde dich frisch an und bestätige den kurzlebigen sechsstelligen Code aus deiner Konto-E-Mail.
- 03
Anfrage eindeutig auslösen
Die exakte Bestätigung „KONTO LÖSCHEN“ verhindert eine versehentliche Anfrage.
- 04
Sieben Tage Bedenkzeit
Bis zum angezeigten Termin kannst du die Anfrage in der App widerrufen. Erst danach wird das Kundenkonto entfernt.
Klare Trennung
Konto ist nicht gleich Terminakte
Bleibt getrennt beim Salon
- bereits angelegte Terminunterlagen
- gesetzlich oder vertraglich weiterhin erforderliche Nachweise
- die Verantwortung des Salons für seine Aufbewahrung und Löschung
Kein Zugriff auf die App?
Wir prüfen deine Anfrage persönlich.
Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kundenkontos an info@libagu.de. Nenne keine Passwörter, Sicherheitscodes oder vollständigen Termindetails.
Löschung anfragen